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Refund and Return Policy – Tomisabero Music
Política de Reembolsos y Devoluciones – Tomisabero Music
Thank you for shopping at Tomisabero Music and for supporting independent music.
Gracias por comprar en Tomisabero Music y por apoyar la música independiente.
All products sold on Tomisabero Music are digital downloads (MP3 music files). Due to the nature of digital products and instant delivery, all sales are final once the file has been accessed or downloaded.
Todos los productos vendidos en Tomisabero Music son descargas digitales (archivos de música MP3). Debido a la naturaleza de los productos digitales y a la entrega instantánea, todas las ventas son finales una vez que el archivo ha sido accedido o descargado.
No Refunds or Returns
Sin Reembolsos ni Devoluciones
- We do not offer refunds, returns, or exchanges for any digital music products.
- Once a digital file has been delivered or downloaded, it is considered non-returnable.
No ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios en productos de música digital. - Una vez que el archivo digital ha sido entregado o descargado, se considera no retornable.
Exceptions
Excepciones
Refunds or replacements may be provided only in the following situations:
Los reembolsos o reemplazos solo podrán considerarse en los siguientes casos:
- The downloaded file is corrupted or defective.
- A technical error on our side resulted in the wrong file being delivered.
- El archivo descargado está dañado o es defectuoso.
- Se produjo un error técnico de nuestra parte y se entregó un archivo incorrecto.
In these cases, Tomisabero Music will provide a replacement file at no additional cost.
En estos casos, Tomisabero Music proporcionará un archivo de reemplazo sin costo adicional.
Support & Assistance
Soporte y Asistencia
If you experience any technical issues with your purchase, please contact our support team, and we will be happy to assist you promptly.
Si experimenta algún problema técnico con su compra, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte y con gusto le ayudaremos a resolverlo.
By completing a purchase on Tomisabero Music, you acknowledge and agree to this Refund and Return Policy.
Al completar una compra en Tomisabero Music, usted reconoce y acepta esta Política de Reembolsos y Devoluciones.
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Contact us at:contact@tomisaberomusic.com – for questions related to refunds and returns.
Contactanos:contact@tomisaberomusic.com – Preguntas relacionadas a Reembolsos y Devoluciones